Informazioni su PinaDate.com

PinaDate.com è in prima linea nel mondo degli incontri online e offre una portata globale senza confronti. Lanciata nel 1993, la nostra azienda ora copre più di 40 paesi e offre la tecnologia che consente agli iscritti di portare gli incontri ancora più lontano. La nostra ambizione è connettere i single ovunque si trovino e ispirare l'amore su scala globale. L'esperienza che abbiamo accumulato dal nostro lancio ci ha permesso di ottenere una reale comprensione di quello che cercano le persone quando si tratta di incontri. Offriamo l'approccio più diretto e di successo per gli incontri tra single ovunque nel mondo.

I. PinaDate.com - Sempre globale
II. La nostra missione
III. Il nostro approccio
IV. Sicurezza degli utenti
V. Tipi di utenti
VI. Domande frequenti su PinaDate.com

PinaDate.com - Sempre globale

PinaDate.com si sente a casa in tutto il mondo. Abbiamo una presenza globale, con particolare attenzione per l'Europa, l'Asia, il Nord America e l'America latina. Questo perché sappiamo che il mondo dell'amore è cambiato. Ora i single vogliono cercare la loro persona speciale più lontano. E PinaDate.com è nella posizione perfetta per proporre abbinamenti provenienti da una vasta gamma di luoghi e culture.

La nostra missione

Tutto ciò che facciamo ha lo scopo di riunire i single e aiutarli a iniziare una relazione con una persona speciale. Abbiamo sviluppato questa abilità fino a farla diventare un'arte! Il nostro approccio efficace aiuta le coppie a incontrarsi sul nostro sito Web. Ecco perché continuiamo a lasciarci ispirare dall'amore di chi usa PinaDate.com.

Il nostro approccio

PinaDate.com è il luogo in cui single di tutto il mondo possono incontrarsi e iniziare una relazione utilizzando una serie di funzionalità. Forniamo la piattaforma e gli strumenti che consentono agli iscritti di mettersi in contatto. Come per ogni piattaforma di comunicazione, tutto inizia creando un profilo con una foto e condividendo i dettagli personali. Il passo successivo è eseguire una ricerca nel database degli utenti e vedere rapidamente altre persone che si sono iscritte. Uno dei punti forti di PinaDate.com è la possibilità di leggere le informazioni sugli iscritti da diverse parti del mondo. Una volta che due iscritti sono interessati l'uno all'altro, possono parlare utilizzando un sistema di messaggi diretti e una chat live. Tutte le attività si svolgono su una rete protetta, affidabile e sicura. Inoltre, il nostro team di assistenza clienti è sempre a disposizione per gestire qualsiasi richiesta. Per fornire il Servizio, possiamo coinvolgere varie terze parti per quanto segue:

  • Marketing e pubblicità di affiliazione, acquisizione di utenti sia a pagamento che gratuiti, assistenza nella creazione del profilo e nella comunicazione tenendo conto delle barriere linguistiche, delle differenze di fuso orario o di altri fattori, attività che sono eseguite dai partner affiliati. I partner affiliati spesso curano sessioni fotografiche e video per gli utenti gratuiti. I partner affiliati sono terze parti indipendenti (appaltatori) e non sono nostri agenti o dipendenti, pertanto non sono sotto il nostro controllo. Vengono compensati per i loro servizi secondo i termini dei loro accordi di partnership.

Sicurezza degli utenti

  1. Per noi la sicurezza degli iscritti è una priorità assoluta. Seguiamo le norme legali che regolano gli incontri internazionali. Pertanto, non forniremo mai le informazioni di contatto personali di un iscritto a un altro iscritto. Gli iscritti sono liberi di condividere o meno le proprie informazioni di contatto con altri iscritti.
  2. Abbiamo sviluppato un efficiente sistema anti-truffa, progettato per rilevare e gestire rapidamente le attività sospette. Il nostro team lavora costantemente per migliorare l'efficacia di questo sistema.
  3. Il nostro sistema dedicato di moderazione dei contenuti controlla e analizza le comunicazioni degli utenti per garantire che qualsiasi contenuto identificato come potenzialmente dannoso o fraudolento venga tempestivamente rimosso. Questo include la scansione dei contenuti che comportano richieste finanziarie e minacce. In ogni caso, possiamo assistere gli utenti solo con le comunicazioni sulla nostra piattaforma, quindi li invitiamo a comunicare sempre tramite quest'ultima. Prendiamo molto seriamente la prevenzione delle frodi e riteniamo gli utenti responsabili delle loro azioni. Le persone coinvolte in attività fraudolente saranno escluse e rimosse completamente dalla nostra piattaforma.
  4. Richiediamo che gli utenti gratuiti vengano verificati ogni sei mesi tramite un sistema online che esamina i documenti di identità e garantisce che la persona che fornisce i documenti di identità sia la stessa. Di conseguenza, gli iscritti che comunicano con gli utenti gratuiti possono essere certi che le persone con cui stanno interagendo sono state sottoposte a rigorosi processi di verifica.
  5. Siamo consapevoli che gli iscritti possono scambiarsi dettagli di contatto nelle videochat e così via. Ovviamente, non vietiamo questa attività. Tuttavia, invitiamo gli iscritti ad attenersi rigorosamente alle linee guida dei nostri Criteri per la sicurezza degli incontri, che raccomandano di non fornire alcuna informazione di contatto personale (compresi collegamenti ad account di social media, sistemi di messaggistica, documenti d'identità, numeri personali e così via). Diamo questo consiglio perché nessun iscritto può essere completamente sicuro della serietà del proprio partner e, se la comunicazione avviene al di fuori del nostro sistema, non saremo in grado di aiutare gli iscritti in caso di problemi.
  6. Attribuiamo la massima priorità alla formazione e allo sviluppo continui del nostro personale. Sebbene i nostri specialisti Trust & Safety siano altamente qualificati e adeguatamente formati, ci impegniamo a migliorare costantemente le loro competenze.
  7. Consigliamo vivamente agli iscritti di seguire queste linee guida, fornite in conformità con la legge dello stato del New Jersey (NJ Rev Stat 56:8-171 [2017]: "Requisiti per i servizi di incontri su Internet"):
    (3) "Non includere mai il cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di casa, numero di telefono, luogo di lavoro o qualsiasi altra informazione identificativa nel profilo Internet o nei messaggi e-mail iniziali. Smetti di comunicare con chiunque ti faccia pressioni per ottenere informazioni personali o finanziarie o tenti in qualsiasi modo di indurti a rivelarle."
    (4) "Se scegli di avere un incontro di persona con un altro iscritto, comunica sempre a qualcuno della tua famiglia o a un amico dove stai andando e quando tornerai. Non accettare mai di farti venire a prendere a casa. Utilizza sempre un tuo mezzo di trasporto per andare e tornare dall'appuntamento e incontrati in un luogo pubblico con molte persone."

Tipi di utenti

ISCRITTI

Quando un utente si registra per i Servizi, diventa un iscritto (di seguito "Iscritto"). Non influenziamo le relazioni tra gli iscritti. Gli iscritti possono avere solo un account (di seguito, "Iscrizione") per i Servizi. Gli account multipli saranno bloccati. Dopo esserti registrato per i Servizi e quindi diventando un iscritto, avrai accesso ai seguenti Servizi:

  • Navigazione nei profili degli altri iscritti.
  • Registrazione del tuo profilo nel nostro database, in modo da renderlo ricercabile da altri iscritti.
  • Possibilità di apportare modifiche al tuo profilo.
  • Possibilità di leggere i messaggi (solo versione Web).
  • Possibilità di acquistare estensioni dell'iscrizione per periodi successivi.

Registrandosi, un utente riconosce e accetta che le informazioni e i contenuti del profilo saranno visibili e accessibili ad altri utenti della nostra piattaforma.

UTENTI VERIFICATI

Gli utenti possono confermare la loro identità e ottenere l'indicatore "verificato". Per essere verificato, un utente deve superare un processo di verifica che include l'invio di un documento d'identità ufficiale e il superamento di una procedura di verifica biometrica tramite SumSub. La verifica è valida per sei mesi dal momento del suo superamento. Dopo sei mesi, un utente deve verificare di nuovo il proprio account superando nuovamente la procedura di verifica di SumSub. Se il processo di rinnovo della verifica non viene completato, l'indicatore di verifica viene rimosso.

ISCRITTI A PAGAMENTO

Gli iscritti a pagamento non sono contrassegnati da alcun simbolo. Gli iscritti a pagamento utilizzano la nostra piattaforma secondo un modello "pay-per-action" senza limitazioni e possono connettersi sia con gli utenti gratuiti che con altri iscritti a pagamento.

UTENTI GRATUITI

Gli utenti gratuiti sono contrassegnati dal simbolo della fiamma "Utente gratuito". Gli utenti gratuiti sono autorizzati a utilizzare la piattaforma senza alcun costo. Gli utenti gratuiti devono seguire determinate regole, tra cui gli Standard della community e i Criteri sulle comunicazioni per gli utenti gratuiti. Gli utenti gratuiti devono sottoporsi periodicamente a una verifica dell'identità, rimanere attivi sul sito e fornire contenuti del profilo accurati e di alta qualità. Gli utenti gratuiti hanno accesso gratuito, con alcune limitazioni, come l'impossibilità di contattare altri utenti gratuiti.

È severamente vietato agli utenti gratuiti ricevere compensi in denaro per il loro coinvolgimento con la piattaforma in qualsiasi modo. Se un iscritto viene a conoscenza di una violazione di questa regola, deve informarci contattando l'assistenza clienti. Qualsiasi utente gratuito che violi questa regola verrà immediatamente bloccato sulle nostre piattaforme.

Domande frequenti su PinaDate.com:

  • 1. Perché gli iscritti potrebbero ottenere molta attenzione e coinvolgimento su PinaDate.com?

    • La nostra piattaforma mette in contatto gli iscritti a pagamento con gli utenti gratuiti, nonché con altri iscritti a pagamento, di tutto il mondo. Ciò consente a più persone di trarre vantaggio dal sito e può far sì che gli iscritti a pagamento ricevano tassi di risposta e di attenzione più elevati.
    • Per qualificarti come utente gratuito devi fornire contenuti accurati e di qualità per il tuo profilo, con foto, video e una descrizione del profilo. Gli utenti gratuiti devono sottoporsi a una verifica. È inoltre necessario essere attivi sul sito Web e seguire i Criteri sulle comunicazioni per gli utenti gratuiti.
    • Quando esaminiamo il profilo di un utente gratuito per determinare se soddisfa ancora i requisiti per lo status di utente gratuito, prendiamo in considerazione la qualità del contenuto, la descrizione del profilo e l'attività sul sito Web.
    • Utilizziamo diversi strumenti in attesa di brevetto sui nostri prodotti (Socializziamo, Potenziamento) che facilitano il coinvolgimento degli iscritti. Questi strumenti sono esclusivi del nostro brand.
    • Attiriamo anche iscritti da varie aree del mondo che sono molto interessati a comunicare e socializzare online.
    • Gli utenti gratuiti hanno accesso gratuito, con alcune limitazioni, come l'impossibilità di contattare altri utenti gratuiti.

  • 2. Perché non è disponibile un abbonamento che consenta un accesso illimitato al sito?

    • Abbiamo due tipi di modelli di ricavo. Il primo è il nostro modello "pay-per-action". Gli iscritti a pagamento pagano solo per i servizi che utilizzano (messaggi e-mail, chat, videochat). Questo potrebbe comportare un costo superiore rispetto all'iscrizione ad altri siti di incontri, ma anche inferiore. Gli iscritti a pagamento decidono quanto attivi vogliono essere. Può succedere che su altri siti un cliente acquisti un abbonamento senza ricevere alcuna attenzione. Il secondo è il modello "Freemium", in cui si utilizza un servizio con restrizioni come utente gratuito ed è necessario qualificarsi a tale scopo.
    • Le tariffe che addebitiamo ai clienti che sono iscritti a pagamento coprono, tra le altre cose, le spese di traduttori, broadcaster, fotografi e partner affiliati di terze parti responsabili dell'acquisizione di nuovi iscritti.
    • Le tariffe per le nostre piattaforme consentono inoltre un'assistenza clienti premium.

  • 3. Quali sono i vantaggi degli incontri globali?

    • I servizi di PinaDate.com offrono l'opportunità di incontri online globali con persone provenienti da oltre 40 paesi. Crediamo che la comunicazione interculturale favorisca la crescita della consapevolezza culturale e della tolleranza.
    • Abbiamo creato un ambiente ricco e cerchiamo di promuovere comunicazioni sicure online attraverso chat, videochat, e-mail, video a 360°, videoclip personali, scambio di contenuti multimediali e così via. Assicuriamo la protezione della privacy dei nostri iscritti e consentiamo loro di conoscersi meglio prima di decidere di incontrarsi offline.
    • Aiutiamo i nostri iscritti a connettersi tra loro in base agli interessi reciproci e alle caratteristiche che hanno in comune, non alla loro posizione.
    • Gli iscritti variano notevolmente tra loro in termini di obiettivi che hanno in mente al momento della registrazione su PinaDate.com. Gli iscritti specificano questi obiettivi sul loro profilo.
    • Alcuni dei nostri iscritti si concentrano sulla creazione di relazioni virtuali, ma in molti casi sono interessati anche a trovare amicizie, compagnia o avventure online. PinaDate.com non serve per "rimorchiare". PinaDate.com è focalizzato sulla comunicazione online. Non possiamo garantire un risultato specifico per tutti gli utenti.

  • 4. Perché gli iscritti su PinaDate.com potrebbero sembrare più attraenti di quelli su altri siti?

    • La nostra piattaforma mette in contatto gli iscritti a pagamento con gli utenti gratuiti, nonché con altri iscritti a pagamento, di tutto il mondo.
    • I nostri partner affiliati di terze parti offrono supporto agli utenti gratuiti che potrebbero interessare agli iscritti a pagamento.
    • I nostri partner affiliati spesso curano sessioni fotografiche e video per gli utenti gratuiti. Ciò contribuisce a garantire che su PinaDate.com vengano pubblicati solo contenuti verificati, aggiornati e di qualità.
    • Gli utenti gratuiti non vengono pagati per essere presenti sulla nostra piattaforma. È severamente vietato ai nostri partner affiliati pagare gli utenti gratuiti per utilizzare la nostra piattaforma in qualsiasi modo. Questa clausola è inclusa nel nostro Contratto per le condizioni di utilizzo. Se un iscritto rileva una violazione di questa regola, deve informarci contattando l'assistenza clienti. Qualsiasi utente gratuito che violi le regole verrà immediatamente bloccato sulle nostre piattaforme. Anche il partner affiliato che ha registrato questo utente gratuito sarà penalizzato o escluso in modo permanente dalla collaborazione con noi.

  • 5. Posso usare PinaDate.com gratuitamente?

    • Per diventare un Utente Gratuito devi qualificarti, devi passare il processo di verifica SumSub, fornire contenuti di qualità per il tuo profilo inclusi foto, video e descrizione del profilo. È inoltre necessario rimanere attivi sulla piattaforma e seguire i Criteri sulle comunicazioni per gli utenti gratuiti.
    • Sia le donne che gli uomini possono diventare utenti gratuiti da qualsiasi paese in cui è disponibile la nostra piattaforma. Tutti gli iscritti devono avere almeno 18 anni (o l'età del consenso nel paese di residenza, a seconda di quale sia la più alta).

  • 6. Come vengono motivati gli utenti gratuiti?

    • Gli iscritti (inclusi gli utenti gratuiti) variano notevolmente tra loro in termini di obiettivi che hanno in mente al momento della registrazione sui nostri siti. Questi obiettivi sono specificati sul loro profilo.
    • Alcuni dei nostri iscritti sono alla ricerca di nuovi amici, compagnia virtuale o avventure online. Alcuni iscritti cercano popolarità e riconoscimento del loro talento. Dating.com non serve per "rimorchiare".
    • Gli utenti gratuiti non vengono pagati per essere presenti sul nostro sito. È severamente vietato ai nostri partner affiliati pagare gli utenti gratuiti per utilizzare il nostro sito in qualsiasi modo. Questa clausola è inclusa nel nostro Contratto per le condizioni di utilizzo. Se un iscritto rileva una violazione di questa regola, deve informarci contattando l'assistenza clienti. Qualsiasi utente gratuito che violi le regole verrà immediatamente bloccato sui nostri siti. Anche il partner affiliato che ha registrato questo utente gratuito sarà penalizzato o escluso in modo permanente dalla collaborazione con noi.

  • 7. Chi sono i partner affiliati?

Dil Mil Inc, con sede in 200 Townsend St., Unit 43, San Francisco CA 94107, USA

Numero dell'Assistenza clienti
+1 844 494-3063

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